10月29日苹果发布2013财年第四财季业绩,你看苹果新闻了吗?
有一部分消费者,长久以来都满心期待着有这么一天,苹果公司再次推出一款产品,这款产品能够拥有如同iPhone一般的影响力,进而改变整个 world,但实际情况却是,这般具有革命性的创新,在时间的长河里,始终未曾降临 。
对手已抢占新赛道
当苹果仍在靠着iPhone以及Mac的迭代更新时,其主要对手已然于新兴领域开启了布局,三星早就推出了多种样式的智能手表与无线耳机,谷歌借由收购Fitbit以及在智能眼镜和耳机方面的不断投入,构筑起自身的可穿戴生态,这些公司占得先机,不只是为了售卖硬件,更是为了搜集用户健康数据、稳固自身的软件与服务平台,是要为未来竞争铺设跑道。
苹果于这些范围内的举动呈现出迟缓态势,虽说Apple Watch收获了市场成效,然而其在本质层面依旧被不少人视作iPhone的附属品,并未如初代iPhone那般开拓出一种崭新的、独立的设备种类。这般创新的延后,致使部分科技爱好者以及投资者感到失望,他们忧虑苹果是不是已然丧失了颠覆行业的能力。
核心硬件增长乏力
从最新呈现的财务数据方面来看,增长态势正在放缓的是苹果核心硬件产品。Mac电脑的出货量呈现出同比下降的情况,虽然Mac电脑的表现依旧比整体处于低迷状态的PC市场要好。较为旧的型号仍然在于iPad产品线里充当销售主力的角色,这体现出消费者更换平板的周期正向变长的方向发展,平板电脑作为一种兼具娱乐以及轻度办公功能的工具,它的升级动力并没有手机那样强烈。
哪怕它是iPhone,其增长更多是依靠高端机型。苹果公司曾试着借iPhone 5c这类产品去涵盖更多价格范围,不过管理层清晰表明,这可不是“廉价机”,其策略更像是经由价格比较,以此突显旗舰机型的高价值。这种策略稳住了利润率,然而也许也制约了它在宽广的中低端市场争取新用户。
服务业务成为新支柱
处于硬件销售增长呈现放缓态势的这种背景状况之下,源自于App Store、音乐订阅、那些云服务等这些软件以及各自对应服务内容的收益收入看起来变得越发重要显著了。在上一个财务年度期间,这一部分业务的营业收入已然超过了160亿美元美钞,由此而形成了一个具备规模性且可观的独自独立增长动力引擎。服务性质业务的毛利率一般通常是高于硬件产品的,并且还能够增强提升用户对于苹果生态体系的黏性程度。
可是,此项业务的增长速度也已然告别了往昔每一年超过30%的那种爆发时期,步入到了稳定增长的阶段。这所表达的意思是,苹果不能够单单凭借现有的服务种类去驱动将来,它需要全新的硬件入口来促使服务业务再一次实现飞跃,恰似多年以前iPhone以及iPad极大地推动了App Store的昌盛那般。
创新压力与市场期待
市场的耐心属于有限范畴。在每年苹果发布会之前,围绕智能眼镜、AR设备或者全新健康产品产生的传闻会变得甚嚣尘上,可却屡屡出现落空状况。这般高期待和现实之间所形成的落差,正在一点点耗费着消费者的热情以及投资者的信心。库克尽管多次做出会有“令人兴奋的新产品”的承诺,然而具体产品是什么、什么时候会到来,一直都不存在明确的答案。
本身这种不确定性作为一种风险。于快速变化的科技行业当中,如果一旦被贴上“创新乏力”之标签,哪怕就是如苹果这般的巨头,其品牌光环也会渐渐消褪。用户兴许会转向那些看上去更为酷炫、更具探索精神的品牌,特别是在新兴的消费群体里面。
软件生态的开放策略
于近期,苹果于软件策略方面展现出某些改变,比如宣告其电脑操作系统可免费进行升级,还给新用户提供免费的办公套件。这些行动达成目的在于把用户使用苹果生态的门槛予以降低,稳固用户根基,并且推动硬件销售。这属于一类思维从“硬件销售”朝着“生态运营”的加深。
基于软件以及服务所采用的免费或者低价的方式,苹果期望把用户更深入地捆绑于自身的系统当中,进而为后续的硬件售卖以及服务订购构建更为稳固的根基。这或许能够被视作处于革命性硬件缺失的阶段里,一种用以加固护城河的防御性质的策略。
未来的挑战与机遇
苹果当下所面临的那种结构性挑战是明晰的,它过度倚赖少数几款已然成熟的硬件,然而在象征着未来的新硬件形态方面布局进程迟缓,它具备的优势是有着庞大的用户数量基础、拥有强大的品牌所产生的号召力以及有着健康可观的现金流,这些给予了它能够进行尝试犯错的资本,真正的考验在于能否在竞争对手构建起壁垒之前,成功地推出下一个能够定义品类的产品。
这款产品的成败与否,这并非仅仅只涉及于此,更重要的是,苹果在未来十年是否能够持续引领科技潮流。对于以创新当作灵魂的这家公司来讲,没有比这更具重要性的课题存在了。
在你看来,苹果于未来极有可能借由哪一种新产品(像是AR眼镜、智能汽车,又或者是别的)再度达成颠覆性创新,并且顺利促使其整体业务步入下一个增长周期呢?欢迎于评论区分享你具体的看法哟!